Au cours des prochains mois, eBay testera plusieurs nouvelles fonctionnalités sur son site afin de recueillir les avis des clients et d'optimiser les fonctionnalités existantes. Ces tests seront effectués sur un faible pourcentage d'utilisateurs. Certains aboutiront à de nouveaux outils, tandis que d'autres ne déboucheront sur aucune application concrète. Les vendeurs peuvent participer à ces tests sur invitation ou en activant les versions bêta.
Test d'une fonctionnalité optimisée dans les processus de mises en vente, de remises en vente et de ventes d'objets similaires groupées
eBay travaille au remaniement de l'outil de modification simultanée et de remises en vente groupées pour permettre aux vendeurs de gérer plus facilement leurs annonces. Après avoir activé la nouvelle version, les vendeurs pourront utiliser et tester ces nouvelles fonctionnalités améliorées.
Principales améliorations :
- Recherche approfondie dans le Gestionnaire de ventes et le Gestionnaire de ventes Pro.
- Nouvelle fonctionnalité dans les processus de modification simultanée, de remises en vente et de ventes d'objets similaires groupées accessibles dans Mon eBay.
En savoir plus sur la fonctionnalité optimisée de mises en vente groupées
Test de nouvelles options pour les évaluations
Au cours des semaines à venir, eBay testera de nouvelles options permettant de laisser des évaluations et une nouvelle présentation des évaluations sur la page objet. Ces nouvelles options simplifieront la procédure d'évaluation tout en permettant d'obtenir des réponses plus précises et plus objectives de la part des acheteurs.
La version bêta du système d'évaluation utilisera des questions de type Oui/Non avec des commentaires. Ils ne pourront pas laisser d'Evaluations Détaillées du Vendeur.
Aucun changement pour les vendeurs
- Cet essai n'aura aucune incidence sur le déroulement des activités quotidiennes des vendeurs.
- Les transactions continueront d'être prises en compte pour le calcul des performances des vendeurs, mais les données issues du système d'évaluation bêta seront toutefois ignorées.
- Les vendeurs n'auront pas accès aux informations échangées dans le cadre du système d'évaluation bêta.
- Après avoir laissé une évaluation dans la version bêta du système d'évaluation, les acheteurs pourront laisser une évaluation selon le système actuel qui sera immédiatement prise en compte.
eBay étudiera les avantages de ce nouveau système, et les données recueillies au cours de ce test pourront ultérieurement être utilisées dans la mise en œuvre éventuelle d'une version modifiée du système d'évaluation. Les modifications éventuellement apportées au système seront alors signalées aux vendeurs.